top of page

Pratik Konfidansyalite Kliyan yo

AVI SA A DEKRI KIJAN ENFÒMASYON MEDIKAL SOU OU YO KAPAB ITILIZE AK DIVILE AK KIJAN OU KA JWENN AKSÈ A ENFÒMASYON SA A.  TANPRI REVIZE LI AK AK PREANS.

Care For All Healthcare Group, afilye li yo, filiales ak/oswa divizyon li yo (yo rele kolektivman "Care For All") gen obligasyon dapre lalwa pou sekirize ak pwoteje enfòmasyon sante ou pwoteje ("PHI").  Anplis de sa, nou oblije ba w Avi sa a ki eksplike pratik konfidansyalite Konpayi an konsènan PHI ou.  Avi sa a fè w konnen ki jan nou ka itilize ak divilge PHI w la epi li esplike ka kote yo ka divilge PHI w san otorizasyon w. Ou gen sèten dwa konsènan konfidansyalite PHI ou epi nou dekri dwa sa yo tou nan avi sa a.

 

Jan yo itilize nan avi sa a, Enfòmasyon sou Sante Pwoteje (“PHI”) gen ladan tou enfòmasyon medikal konsènan swen w ak tretman w ak enfòmasyon pèsonèl ki kapab idantifye w tankou non w, adrès, nimewo telefòn ou, nimewo sekirite sosyal oswa lòt enfòmasyon pèsonèl ou bay nan avi sa a. kou tretman ou. Enfòmasyon sa yo ka nan fòm elektwonik, ekri ak/oswa oral.  

Itilizasyon oswa Divilgasyon PHI.  Care For All pa gendwa itilize oswa divilge PHI ou san pèmisyon ou epi, yon fwa yo jwenn pèmisyon ou, nou dwe itilize oswa divilge PHI ou sèlman jan sa prevwa nan kondisyon espesifik pèmisyon sa a. Ou ka refize divilgasyon enfòmasyon ou yo oswa limite/anile divilgasyon enfòmasyon yo.  Dwa sa yo dekri la a. Kèk ka espesifik kote yo mande otorizasyon w anvan nou ka itilize oswa divilge enfòmasyon sou sante w yo enkli, san limitasyon:

  • Pifò itilizasyon ak divilgasyon nòt sikoterapi oswa lòt dosye ki gen ladan enfòmasyon sou sante patikilyèman sansib tankou abi sibstans ak maladi seksyèlman transmisib tankou VIH/SIDA;

  • Itilizasyon ak Divilgasyon PHI pou rezon maketing; epi

  • Divilgasyon ki konstitye yon vann enfòmasyon sante pwoteje.

 

Nan sèten ka, Care For All ka itilize/divilge PHI san otorizasyon w.  Itilizasyon/divilgasyon sa yo PA mande otorizasyon ou:

 

Tretman: Care For All gendwa itilize epi divilge enfòmasyon sou sante w pou bay, kowòdone oswa jere swen sante w. Sa enkli, men se pa sa sèlman, divilgasyon bay doktè, enfimyè, teknisyen, anplwaye ak lòt pwofesyonèl swen sante ki patisipe nan swen ou. Pa egzanp: Care For All oswa doktè ou ka detèmine ke ou bezwen asistans nan yon terapis fizik. Apre nou fin jwenn yon lòd nan men doktè ou, nou pral kontakte terapis la epi ba yo enfòmasyon medikal ak pèsonèl ki nesesè pou kowòdone ak bay swen ou.

 

Peman: Care For All gendwa itilize epi divilge enfòmasyon sou sante w pou resevwa peman pou sèvis li te bay oswa pou jwenn otorizasyon pou tretman yo pwopoze yo. Pa egzanp: Care For All ka bezwen bay yon bank, yon konpayi asirans oswa yon pwogram finansman federal tankou Medicare oswa Medicaid, enfòmasyon sou kondisyon medikal ou ak swen sante ou bezwen pou Care For All resevwa peman pou sèvis yo bay yo.

Operasyon Swen Sante: Care For All ka itilize epi divilge enfòmasyon sou sante w jan sa nesesè pou fè operasyon nou yo. Pa egzanp: Care For All ka itilize enfòmasyon w pou rezoud pwoblèm oswa plent, devlope pwogram pou amelyore swen, fòme anplwaye oswa etidyan klinik yo pou amelyore konpetans yo, revize sèvis ak pwosesis pou amelyore sèvis yo bay pasyan nou yo.

 

Kontakte w: Care For All gendwa itilize epi divilge enfòmasyon w yo pou kontakte w konsènan randevou, pwoblèm tretman, oswa lòt pwoblèm. Nou ka kontakte w pa lapòs, telefòn (tankou telefòn selilè), tèks an sekirite oswa imel an sekirite. Pa egzanp: Nou gendwa kite mesaj vwa yo nan nimewo telefòn ou ba nou an epi nou ka reponn yon imèl oswa tèks ou voye bay biwo nou yo. Tanpri sonje ke, si w chwazi kominike avèk Care For All atravè kominikasyon elektwonik ki pa ansekirite (imel regilye oswa mesaj tèks), nou ka reponn ou menm jan yo te resevwa kominikasyon an ak nan menm adrès imel oswa kont ki soti nan. ou voye kominikasyon orijinal ou. Anvan w sèvi ak nenpòt kominikasyon elektwonik ki pa ansekirite pou kominike avèk nou, sonje ke gen sèten risk, tankou entèsepsyon pa lòt moun, mesaj mal adrese/mal dirije, kont pataje, mesaj voye bay lòt moun, oswa mesaj ki estoke sou aparèy elektwonik pòtab ki pa an sekirite. Lè w chwazi koresponn avèk nou atravè kominikasyon elektwonik ki pa ansekirite, w ap rekonèt ak dakò aksepte risk sa yo.

 

Avantaj ak Sèvis ki gen rapò ak sante: Nou ka itilize epi divilge enfòmasyon pèsonèl ak sante pou fè w konnen benefis oswa sèvis ki gen rapò ak sante ki ka enterese w.

Moun ki enplike nan swen ou oswa peman pou swen ou: sof si ou fè objeksyon, nou ka divilge enfòmasyon sou sante w bay yon fanmi, zanmi oswa nenpòt moun ou idantifye, si moun sa yo bezwen konnen oswa patisipe nan swen ou, oswa pou peye. pou swen ou.

 

Workers Compensation: Care For All gendwa divilge enfòmasyon sou sante w pou l respekte lwa ki gen rapò ak konpansasyon travayè oswa pwogram ki sanble.

 

Sante Piblik, Sekirite, Sekou pou Dezas, Oswa Devye yon Menas sou Sante Oswa Sekirite; Viktim Abi, Neglijans, oswa Vyolans Domestik: Care For All gendwa itilize oswa divilge enfòmasyon sou sante w nan mezi ki nesesè pou aktivite sante piblik ak pou evite yon menas grav ak iminan pou sante w oswa sekirite w oswa sante ak sekirite lòt moun. Care For All gendwa divilge enfòmasyon pèsonèl ou ak sou sante w bay otorite konsène yo si nou rezonab kwè ou se yon viktim posib abi, neglijans, vyolans domestik oswa lòt krim. Nenpòt divilgasyon ta sèlman pou yon moun ki kapab ede anpeche menas la oswa blesi.

 

Sipèvizyon Sante: Care For All ka divilge enfòmasyon sou sante w bay yon ajans sipèvizyon sante pou aktivite lalwa otorize. Sa a ka gen ladan, men se pa sa sèlman, Komisyon Konjwen an, ACHC, sondaj, envestigasyon, enspeksyon, lisans oswa aksyon disiplinè.

 

Pwosedi Legal ak Anfòsman Lalwa: Care For All gendwa divilge enfòmasyon sou sante w si yon ofisye lapolis mande l pou l fè sa e/oswa an repons a yon sitasyon, tribinal oswa lòd administratif, manda, demann dekouvèt oswa lòt pwosesis legal.

 

Militè ak Sekirite Nasyonal: Care For All gendwa divilge enfòmasyon sou sante w bay otorite otorize kòmandman militè yo oswa ofisyèl federal si w nan fòs lame yo oswa si w se yon veteran, oswa jan sa nesesè pou entèlijans legal, kont entèlijans ak lòt aktivite sekirite nasyonal.

 

Koroner, Egzaminatè Medikal ak Direktè Finèb: Nou ka divilge enfòmasyon sou sante w bay yon doktè lejis oswa yon egzaminatè medikal si sa nesesè pou idantifye yon moun ki mouri oswa pou detèmine yon kòz lanmò, oswa bay yon direktè fineray an koneksyon avèk devwa yo.

 

Lòt itilizasyon ak divilgasyon:

 

Asosye biznis: Care For All ka bay kèk sèvis atravè kontra ak asosye biznis yo. Nan ka sa yo, Care For All mande pou asosye biznis yo pwoteje enfòmasyon ou yo atravè yon Akò Asosye Biznis.

 

Echanj enfòmasyon sou sante.  Care For All ka patisipe nan sèten Echanj Enfòmasyon sou Sante (HIE) kote nou ka jwenn oswa pataje enfòmasyon sou sante w, jan lalwa pèmèt, bay lòt founisè swen sante oswa antite pou tretman, peman oswa pou rezon operasyon swen sante. Yon HIE se yon echanj elektwonik enfòmasyon sou sante ant founisè ou yo, ki pèmèt founisè yo resevwa epi revize notifikasyon sou admisyon/egzeyat lopital ak aktivite klinik vizit ou yo an sekirite ak efikas pou yo ka gen yon gade konplè sou eta sante ou epi amelyore kalite ou. nan swen.

Pa egzanp, si w vizite lopital la oswa yon lòt founisè ki patisipe nan yon HIE ki fè patenarya ak Care For All, n ap kapab jwenn aksè an sekirite epi revize enfòmasyon w yo, pou w evite bezwen w kolekte epi pataje enfòmasyon yo ak Care For All. .

Ou ka "opt-out" epi enfim tout aksè a enfòmasyon sou sante w ki disponib atravè nenpòt HIE nou fè patenarya avèk lè w rele biwo Corporate Care For All.

Se pa tout biwo nou yo ki patisipe nan yon pwogram HIE; Lidèchip Biwo ka bay enfòmasyon sou si kote yo patisipe nan yon HIE oswa ou pa.  

 

Rechèch; Lanmò; Donasyon ògàn: Care For All ka itilize epi divilge enfòmasyon sou sante w pou rezon rechèch nan sikonstans limite. Sepandan, tout pwojè rechèch sa yo sijè a yon pwosesis apwobasyon, epi nou pral mande pèmisyon w si yon chèchè gen aksè a non w, adrès, oswa lòt enfòmasyon ki idantifye w. Care For All gendwa divilge enfòmasyon sou sante w nan bi pou fasilite don ak transplantasyon ògàn yo.

Lalwa egzije sa: Care For All ap itilize oswa divilge enfòmasyon sou sante w lè lalwa federal, leta oswa lokal yo mande l.


DWA OU KONSÈNAN ENFÒMASYON PÈSONÈL OU MEDIKAL.

Malgre ke dosye medikal ou se pwopriyete Care For All, enfòmasyon an se pou ou.  Lwa federal ba ou dwa ki dekri anba a konsènan enfòmasyon medikal ou yo.

 

Anile Otorizasyon yo. Ou ka anile nenpòt otorizasyon pou divilgasyon enfòmasyon, nenpòt ki lè. Ou ta dwe soumèt demann ou alekri bay biwo Corporate Care For All.  Lè nou resevwa, nou p ap divilge enfòmasyon sou sante w ankò pou rezon ki endike nan otorizasyon ekri w la. Revokasyon an pa afekte divilgasyon yo te fè nan depandans sou otorizasyon an anvan anilasyon an

 

Enspekte epi kopye. Ak kèk eksepsyon, ou ka revize epi kopye enfòmasyon medikal ou yo. Nan mezi yo kenbe dosye ou elektwonikman, ou gen dwa jwenn aksè nan pwòp dosye sante elektwonik ou nan yon fòma elektwonik. Ou ka mande Care For All tou pou voye dosye e-sante a dirèkteman bay yon twazyèm pati.  Care For All gendwa mande yon frè rezonab pou nenpòt fotokopi yo mande yo.

 

Amannman. Ou ka mande nou pou nou chanje enfòmasyon medikal ou yo si ou santi li pa kòrèk oswa enkonplè. Tout demann yo dwe soumèt bay Biwo Corporate Care For All alekri epi yo ka refize si: (a) nou detèmine ke enfòmasyon oswa dosye ki se sijè demann lan pa se pa nou kreye, (b) enfòmasyon an pa fè pati. nan seri dosye ou deziyen ke nou kenbe, (c) lalwa entèdi enfòmasyon an nan enspeksyon, oswa (d) enfòmasyon an egzat epi konplè. Si demann ou a refize, n ap ba w yon refi alekri ki endike baz refi a, dwa w pou soumèt yon deklarasyon alekri ki pa dakò ak refi a, ak yon deskripsyon sou fason ou ka depoze yon plent ak nou oswa Sekretè a. Depatman Sante ak Sèvis Imen Etazini (“DHHS”).

 

Kontablite Divilgasyon. Ou ka mande yon lis sèten divilgasyon enfòmasyon medikal ou yo (“kontabilizasyon divilgasyon”). Nan kèk ka, kontablite a ka limite pa tan epi li ka eskli divilgasyon ki fèt pou tretman, peman oswa operasyon swen sante.  

 

Mande restriksyon yo. Ou ka mande yon restriksyon rezonab sou itilizasyon oswa divilgasyon enfòmasyon medikal ou yo. Si w peye pou sèvis ou yo, an antye, itilize lajan pèsonèl ou, ou ka mande pou enfòmasyon konsènan sèvis la pa dwe divilge bay yon twazyèm pati ki peye/plan sante/konpayi asirans paske pa gen okenn reklamasyon ki fèt kont twazyèm pati a. moun ki peye.

 

Mande Kominikasyon Altènatif/Konfidansyèl. Ou ka mande pou nou kominike avèk ou sou zafè medikal nan yon fason konfidansyèl oswa nan yon kote espesifik. Pa egzanp, ou ka mande pou nou kontakte w pa imel an sekirite oswa pa lapòs nan yon bwat lapòs.

 

Kopi Papye Avi Sa a. Ou ka mande yon kopi papye avi sa a nenpòt ki lè lè w kontakte biwo kowopere nou an.

 

Pou egzèse nenpòt nan dwa sa yo, ou dwe: soumèt demann ou alekri nan biwo Care For All lokal ou oswa nan biwo Corporate Care For All. Demann ou a ta dwe genyen yon rezon pou demann ou an epi, si sa aplikab, aksyon ou vle pou Care For All pran. Nou ka mande yon frè pou depans pou kopi, poste oswa lòt founiti ki asosye ak demann ou an. N ap fè w konnen pri ki enplike epi w ka chwazi pou w chanje oswa repran demann ou an nan moman sa a anvan nenpòt ki depans yo fèt.


KONDISYON POU OBTIKSYON SOU Vyolasyon: Care For All oblije fè w konnen si yon pati ki pa otorize jwenn, jwenn aksè, itilize ak/oswa divilge PHI ki pa an sekirite. Dapre Règ Federal yo, notifikasyon dwe fèt san reta san rezon e nan okenn ka pita pase 60 jou apre evènman an. Gen kèk règleman Eta a egzije peryòd notifikasyon ki pi kout epi Care For All dwe konfòme yo ak tout kondisyon sa yo.


CHANJMAN NAN AVI SA A: Nou rezève dwa pou chanje avi sa a. Nou rezève dwa pou rann avi revize oswa chanje an efikas pou enfòmasyon medikal nou deja genyen sou ou ansanm ak nenpòt enfòmasyon nou resevwa alavni. N ap afiche yon kopi avi aktyèl la nan chak biwo Care For All ak sou sitwèb li ( www.careforall247.com ) Anplis de sa, si yo fè chanjman materyèl nan avi sa a, avi a ap genyen yon dat efektif pou revizyon ak kopi yo. Ou ka jwenn lè w kontakte biwo Care For All ki nan zòn ou an.


KESYON/DOLERANS: Si ou vle plis enfòmasyon sou zafè ki kouvri nan Avi sa a, si w gen enkyetid ke dwa konfidansyalite w yo te vyole, oswa si w pa dakò ak yon desizyon yo te pran konsènan aksè a enfòmasyon pèsonèl ak enfòmasyon sante w, ou ka kontakte biwo Corporate Care For All. pa lapòs Etazini, faks, telefòn oswa imèl nan: Care For All Atansyon: Ofisye kòporasyon, 143 Boardman Canfield Rd. Boardman, OH 44512  

Ou kapab tou soumèt yon doleyans/plent bay Depatman Sante ak Sèvis Imen Etazini, 200 Independence Ave., SW, Washington DC 20201, Telefòn: 202.619.0257, Nimewo gratis: 1.877.696.6775.  

Care For All p ap pran revanj epi yo p ap penalize w nan okenn fason si w chwazi pote yon plent pou doleyans ak nou oswa nan Depatman Sante ak Sèvis Imen Etazini.

bottom of page